網約車車載攝像頭是否能錄音,取決于設備配置與合規要求,多數官方授權設備支持錄音功能,私自安裝設備錄音則不符合規定。
官方配置的網約車車載攝像頭普遍集成錄音功能。該功能核心用于行程保障與糾紛取證,當司乘發生沖突、交通事故或財物遺失時,錄音可作為還原事實的電子證據。錄音設備需符合《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》要求,由平臺統一安裝調試,司機不得私自改裝或開啟額外錄音模塊。
錄音功能的使用需要滿足合規條件。平臺需制定單獨錄音協議,明確告知乘客錄音的收集方式、使用用途與存儲規則,征得司乘雙方同意后方可啟用。車輛內需張貼明顯提示標識,讓乘客知曉錄音狀態,保障其知情權與隱私權。未履行告知義務的錄音,可能因侵犯隱私被認定為非法證據,無法在糾紛處理中使用。

錄音數據的管理有嚴格規范。數據存儲期限需符合行業標準,平臺不得擅自延長存儲時間,到期后需自動刪除。錄音內容限糾紛處理、司法調查等場景使用,禁止向第三方披露或用于其他用途。平臺需采取加密措施保護數據,防范泄露風險,訪問錄音數據需經過審批并簽署保密協議。
私自安裝的錄音設備不受法律保護。部分司機私自加裝車載攝像頭進行錄音,未獲得乘客同意,屬于侵犯隱私權的行為。此類錄音數據不具備合法來源,無法作為有效證據,司機還可能面臨行政處罰。乘客發現私自錄音情況,可向平臺或監管部門投訴維權。